Voor meer informatie verwijzen wij u naar het sectorprotocol voor Zorg- en taxivervoer vanaf 25 september.
Het meest eenvoudig is om zelf online uw rit te boeken via deze link, WMO-vervoer Zwolle, of de Munckhof Regiotaxi App. Deze tool is altijd en overal beschikbaar en u heeft geen wachttijden. U kunt hier eenvoudig invoeren waar en wanneer u een taxi wenst. Bovendien kunt u altijd zien waar uw taxi zich bevindt. Klik op ‘rit boeken’ of bekijk hier de instructievideo’s
U kunt ook telefonisch boeken, tegen lokaal tarief, via 0900-381 0020. Wij willen u vriendelijk verzoeken uw gewenste ritten zo spoedig mogelijk aan te vragen.
Wilt u gebruikmaken van het WMO-vervoer, dan dient u een rit te reserveren. U kunt reserveren op vertrektijd (de tijd dat u wilt worden opgehaald) of op aankomsttijd (de tijd dat u ergens wilt zijn).
Maakt u gebruik van Wmo-taxivervoer en heeft u een afspraak bij Isala in Meppel? Dan kunt u voor deze rit nu ook gebruikmaken van het Wmo-taxivervoer. De gemeente Zwolle heeft hierover afspraken gemaakt met vervoerder Munckhof. Het gaat om ritten van en naar Isala in Meppel. Voor andere locaties in Meppel kunt u géén gebruikmaken van het Wmo-taxivervoer. Voor deze ritten kunt u contact opnemen met Valys.
Voor het WMO- vervoer betaalt u een tarief (eigen bijdrage) op basis van onderstaande tabel. In de dalperiode betaalt u minder dan in de spits. De spits is tot 09.00 uur en van 14.30 uur tot 17.00 uur. Op zaterdag en zondag betaalt u het daltarief.
Reisafstand | Basistarief | Spitstarief |
0-4 kilometer | € 1,24 | € 2,07 |
5-8 kilometer | € 1,86 | € 3,11 |
9-12 kilometer | € 2,48 | € 4,14 |
13-16 kilometer | € 3,11 | € 5,18 |
17-20 kilometer | € 3,73 | € 6,21 |
21-25 kilometer | € 4,35 | € 7,25 |
U betaalt de ritprijs via een automatische incasso, contant of via pin in de taxibus. Betaalt u uw rit aan de chauffeur? Dit kan contant. U betaalt dan het afgeronde bedrag
Hebt u klachten over het Wmo-vervoer? Dan kunt u contact opnemen met Zorgbelang Overijssel. Belt u dan (074) 291 35 97. Of vul het formulier in op www.zorgbelang-overijssel.nl/klachtenopvang-vervoer.
Meer informatie over Zorgbelang Overijssel vindt u op: www.zorgbelang-overijssel.nl
Heeft u op een van bovenstaande feestdagen uw vaste wekelijkse rit ingepland staan? En wilt u die rit ook maken met de feestdagen? Reserveer dan deze rit opnieuw. Want structurele ritten worden met de feestdagen niet standaard gereden. Meer info over het Wmo-taxivervoer vindt u op www.swtzwolle.nl/wmo-taxi-vervoer. Of bel naar Munckhof: 0900 – 381 0020.